CCTV专访齐美电器，齐美冷链设备惊艳中国零售展
2018 年11月1日，齐美电器作为CCTV中国优选品牌代表，在昆明举办的中国零售业博览会现场接受了CCTV的专访。探讨齐美的发展历史和未来的规划，以及将来如何在这场新零售产业的狂潮中推波助澜。本次零售业博览会主题为“焕激情 聚共识 再出发”，吸引了来自全国各地850多家企业参展。
齐美电器，是一家拥有自主研发生产的综合型企业，根据市场需求，对产品不断研发创新，为广大客户提供更周到的配套服务。
齐美电器董事长殷世宏先生接受记者采访
记者：齐美名字是怎么来的呢？有什么品牌内涵？
殷世宏：齐美这个名字来源于两句名句。与日月齐光，创先致远。人与天调，然后天地之美生。前一句表达我们企业发展的美好愿望，与天地的寿命一样长，与日月的光芒一样强。后一句表达了我们企业发展的指导方针，顺应自然，顺应社会，只有这样，才有和谐的发展，才有美好的事物产生，员工才有美好的未来，企业才会有百年的兴盛。
记者：齐美的定位，愿景是什么呢？
殷世宏：我们齐美的定位是做一家一流的商业制冷公司，我们的愿景是成为高端冷链设备引领者，中国商业冷柜一线品牌。
记者：齐美的产品优势有哪些？
殷世宏：我们的产品优势可以从三个方面来形容，第一：产品研发，创新能力。我们每年都会通过大量的市场调研来进行产品研发，产品创新，旨在为客户提供更为优质的产品。第二：个性定制，异形定做能力，我们重视每一位客户的需求，同时我们配备了大量的研发人才，设计人才来全力满足客户需求。第三：产业配套，交货能力，包括玻璃加工，大理石加工，静电喷涂，钣金，蒸发器等都是自己做，这样，既能控制质量，控制成本，生产速度又快，定做还方便。
齐美电器总工程师周天增先生接受记者采访
记者：齐美产品如何创新？
周天增：我们每年都会进行好几次市场调研，了解市场的最新需求。同时我们配备了大量的设计人员，研发人员。通过实地的调研分析，再结合我们的实际，将产品一步步升级。
记者：如何满足客户的个性需求？
周天增：首先我们齐美是以定制能力而闻名的。我们重视每一位客户的需求，售前我们的销售人员都会详细的跟客户沟通好具体需求。我们的研发部会针对每一位客户的要求进行研发。同时我们的产品配套工艺也很完善，以保证完全满足客户的个性需求。
记者：如何保证品质至上？
周天增：首先我们企业的价值观就是品质为王。我们公司的产品配套，包括玻璃加工，大理石加工，静电喷涂，钣金，蒸发器等都是自己做，一方面是让我们的生产变得更快，更重要的我们能严格把控产品的质量。
齐美电器营销总监赵国福先生接受记者采访
记者：如何打造齐美高效业务团队？
赵国福：打造高效业务团队我们从三个方面出发：第一，制度，制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展；第二，工作标准，工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差。第三： 团队的战斗力。战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。
记者： 如何建立客户的售前、售中、售后高效响应的服务体系？
赵国福：我们公司建立的是一对一的系统化的客户服务体系，每位客户都有专人负责，我们不光在平时的培训学习中倡导为客户提供优质服务，同时还有严格的以客户反馈为主的绩效考核标准，要求不管是售前，售中，售后，我们的销售人员都要为客户提供高效，满意的服务。同时我们配备遍布全国各地的售后网点，目的就是保证在客户需要的时候，能以最快速度到达现场。
记者：冷链生产企业的发展怎么匹配新零售未来发展趋势？
赵国福：现在新零售裹挟着全新的商业浪潮引发了传统零售行业一场“海啸”。但是不论外部环境如何千变万化，其本质始终是满足顾客购物、社交、娱乐等方面的体验需求。所以这就要求冷链生产企业要更加注重用户体验。并且加强硬件方面的升级，技术的革新。提供更优势的技术加持，更优化的解决方案、更优质的创新产品、更优越的服务体系，这样才能为新零售产业狂潮推波助澜。
齐美电器外贸部经理王学刚先生接受记者采访
记者：齐美电器制冷设备的外销状况？
王学刚：目前齐美电器冷链设备已经销往全球二十多个国家，产品质量得到国外客户的一致好评。相信随着齐美冷柜的不断创新以及质量的不断提升，年销售额一定可以再创新高。
记者：如何拓展齐美电器的全球化销售？
王学刚：第一，不断提高业务人员的专业产品知识，加强外销业务人员的培训，以专业的姿态给客户提供帮助；第二，打造团队战斗力，目前齐美已经拥有一支完善的外销团队，不断引进人才，扩大外销规模；第三，完善售后服务体系，及时解决客户问题，打造一流的售后服务系统。
记者：加入齐美电器的收获与感悟？
王学刚：加入齐美，首先得到了公司领导以及同事的大力支持与关怀，在这里，不仅遇到了一帮志同道合的兄弟姐妹，同时也学习到了很多专业的外贸技能，使自己在外销的道路上更进一步。相信在齐美，一定可以走上人生的巅峰。
董事长殷世宏与外国友人亲切交流
齐美工作人员向客户介绍新品特质
采访过后，齐美电器得到了CCTV栏目组的高度称赞。齐美产品齐全，品质优良。用户体验度高。同时CCTV表示将会持续不断的关注齐美电器。齐美电器也立志会一直为客户提供更优化的解决方案、更优质的创新产品、更优越的服务。
齐美电器新品展示
1、18HD环岛柜
2、18FG半高蔬果柜
3、18AM/18CL组合柜
4、15FR风幕柜
5、15FR弧形风幕柜
6、15CL陈列柜
7、18YB弧形旋转风幕柜
8、17HR圆弧迷你环岛柜
9、18HR双面迷你柜
10、15BF鲜肉冷藏展示柜
11、16HT后移门风幕柜
12、18BT冰台
13、18SY风幕柜
14、09ZA斜面陈列柜
15、18YG四面玻璃柜
16、12CY凉菜柜
17、17FA单面冷藏柜
18、17FB单面冷藏柜
19、18PD斜面展示柜
20、18YG冷藏展示柜
21、18XG带盖鲜肉柜
22、18PL四面玻璃岛柜
作为中国知名冷柜品牌，齐美电器将仍会源源不断的推出新的创新产品，坚持产品品质，努力为客户提供更加优质的服务。